Новости политики России, Украины и Мира
Главная
Новости Война Россия Политика Статьи Экономика Общество Здоровье Видео

Банкам придется отвечать на все жалобы россиян

Центробанк намерен обязать все финансовые организации России отвечать на любые жалобы клиентов в установленные сроки. Газета "Известия" пишет, что таким образом власти пытаются упростить взаимодействие между потребителями и финансовыми институтами.
Согласно проекту закона, банкам придется в течение 15 дней давать ответ по существу проблемы. Возможно продление срока вдвое, но только в исключительных случаях. Сам Центробанк начнет перенаправлять все поступающие к нему жалобы непосредственно в банки, фигурирующие в обращениях.
Документ должны подготовить уже к весне 2021 года. В нем также опишут порядок инициативных проверок, которые должны будут обеспечить качество взаимодействия учреждения с клиентом.
Как сообщал Ruposters, ранее ЦБ объяснил введение новых правил контроля наличных расчетов.
Подписывайтесь на нас в Instagram:
https://www.instagram.com/ruposters_ru/

Подпишитесь на нас Вконтакте, Одноклассники

Загрузка...

125
Похожие новости
15 января 2021, 20:06
14 января 2021, 13:36
15 января 2021, 12:06
14 января 2021, 17:06
15 января 2021, 12:06
14 января 2021, 15:36
Новости партнеров
 
 
Новости партнеров
Новости партнеров
 
Новости Политики
Популярные новости
13 января, 18:36 451
11 января, 11:36 404
09 января, 17:36 908
12 января, 10:06 640
13 января, 18:36 461
11 января, 11:36 426